Eerst begrijpen,
dan begrepen worden

Steven Covey 

Communicatie betekent ‘gemeenschappelijk maken’. Kennis delen, met elkaar in gesprek zijn. Denken vanuit jezelf als kern komt veel voor. We willen graag begrepen worden. De valkuil is een monoloog van zenden en uitleggen. Maar verdiepen we ons echt in wat zich afspeelt in het hoofd van de ontvanger?

Hoe doe je dat? Empatisch luisteren is een talent, zeker bij conflicten . Een eerste stap is het onderscheid tussen standpunten en belangen. Ontdek de gemeenschappelijke belangen die onder eerste standpunten zitten. Met als doel dat iedereen er beter van wordt. Hiermee kunnen we de communicatie verrijken. Van zenden en uitleggen naar aansluiten en afstemmen.

Lees verder

Diensten

Omgevings-
communicatie

Wil je iets nieuws opzetten en verwacht je daarbij weerstand van betrokkenen? Wil je wel graag een goede relatie met je omgeving? Ik help je graag verder met strategische omgevingscommunicatie.

Lees verder

Communicatie
Trainingen

"Wijsheid is weten, erkennen en ervaren."
Ik verzorg trainingen op het gebied van communicatie en omgevingscommunicatie. Iedere training is maatwerk, samen met de opdrachtgever zorg ik voor de beste invulling van de vraag.

meer info

Werkwijze

Aansluiten en afstemmen

Omgevingscommunicatie gaat over aansluiten en afstemmen, luisteren en inleven. Zonder daarbij je eigen belang uit het oog te verliezen. Het gaat over openheid en het zoeken naar gezamenlijke oplossingen. En het eens zijn over de feiten.

Hoe pak je dat aan?

Aanbevelingen

Brenda is een zeer energieke en altijd hard werkende communicatie professional. Ze is altijd enthousiast, maar ook kritisch op inhoud als dat nodig is. Lees verder

Brenda is positieve energie, gecombineerd met een sterk luistervermogen. Dat maakt haar een talentvolle adviseur. Lees verder

Alle aanbevelingen

Enthousiast geworden?

Ik kom graag met je in contact.