Omgevings-
communicatie

Is er een project met tegengestelde belangen? Gaat er iets veranderen in de buurt, de stad, de omgeving? Voelen betrokkenen zich onbegrepen of in de steek gelaten?

De sleutel tot het doorbreken van impasses zit in aansluiten bij de belanghebbenden. Om zo de relatie met je omgeving te verbeteren. Als je echt oprechte interesse hebt in het belang van de ander, kom je met elkaar tot betere resultaten. Dat is niet hetzelfde als compromissen sluiten, of ‘u vraagt, wij draaien’. Je kunt organisatiedoelen halen en tegelijkertijd werken aan een goede relatie met de omgeving. Heb je dan 100 % voorstanders? Misschien niet altijd en overal. Maar je zorgt er wel voor dat iedereen zich betrokken, serieus genomen, gehoord en geïnformeerd voelt in een zorgvuldig proces. En dat zorgt voor een betere verstandhouding in de toekomst. Want je komt elkaar altijd weer tegen.

Omgevingscommunicatie gaat ook over het managen van verwachtingen van de betrokken stakeholders. Dit zorgt voor een goede relatie, draagvlak en acceptatie.

Zo kom je tot een zorgvuldig proces, waarbij iedereen zich gehoord voelt. Omgevingscommunicatie is geen trucje, maar een oprechte weergave van gedeelde belangen.
De relatie met de omgeving staat centraal, zonder het projectdoel uit het oog te verliezen.